Configurez vos formules et packs sur Tydeck Marketplace : gérez tickets, validité, tarifs et affichage pour les clients internes et externes.
Lorsque vous avez souscrit à l’option marketplace, un encart supplémentaire est disponible depuis votre onglet lieu. Il s’agit de l’encart de configuration de vos achats de marketplace. C’est donc ici que vous pourrez paramétrer l’ensemble de vos packs et formules présentes sur votre marketplace.
Vous trouverez tout d’abord la possibilité de créer une formule, qu’il vous faudra configurer en complétant les informations suivantes :
- Tout d’abord, le nom de la formule qui sera aussi visible par vos clients.
- Ensuite, une éventuelle description de la formule peut être ajoutée afin de donner davantage de renseignements à vos clients.
- La quantité : il s’agit du nombre de « tickets » que contiendra votre carnet. Dans le cas d’une utilisation "one shot" vous ne laisserez qu’un ticket et obtiendrez donc une réservation unitaire unique. Si vous souhaitez en revanche faire un pack de 10 demi-journées par exemple, il vous faudra renseigner « 10 ».
- La durée unitaire : Elle correspond à la valeur qu’à un seul de vos tickets. Dans notre exemple il s’agit ici d’indiquer une demi-journée soit 4 ou 5 heures. Vous pouvez modifier l’unité afin de faire correspondre au mieux le paramétrage de vos tickets avec l’utilisation souhaitée.
- De…À… : Vous renseignerez ici les limites d’affiches de disponibilités de votre formule. Soit respectivement, le premier et le dernier créneau disponibles de réservation.
- NB : Prenez bien en compte qu’il ne s’agit pas ici de vos horaires d’ouverture et de fermeture. Dans notre exemple toujours, il ne faudra pas indiquer 17h comme second horaire « à… » mais 13h car votre but est que la dernière réservation pour une demi-journée se fasse à 13h afin que la réservation de votre client se termine 4h après soit à l’heure de fermeture. En indiquant 17h dans ce paramètre, votre client pourrait réserver l’espace jusqu’à 17+4 = 21h soit hors de vos horaires d’ouverture.
- NB : Prenez bien en compte qu’il ne s’agit pas ici de vos horaires d’ouverture et de fermeture. Dans notre exemple toujours, il ne faudra pas indiquer 17h comme second horaire « à… » mais 13h car votre but est que la dernière réservation pour une demi-journée se fasse à 13h afin que la réservation de votre client se termine 4h après soit à l’heure de fermeture. En indiquant 17h dans ce paramètre, votre client pourrait réserver l’espace jusqu’à 17+4 = 21h soit hors de vos horaires d’ouverture.
- Toutes les…: Vous permet de choisir l’écart minimum entre deux créneaux disponibles lors de l’affichage de ces derniers à vos clients. Par défaut, ce paramètre est réglé sur 30 minutes soit : 8h ; 8h30 ; 9h ; 9h30…
- Zone d’attribution : Ici, vous renseignerez à quelle zone / produit la formule est rattachée. Cela nous permettra d’actualiser la disponibilité de votre espace en temps réel aussi bien pour vos clients récurrents que pour vos clients one shot.
- Délai de validité : Il s’agit de la durée pendant laquelle la formule est utilisable après son achat. L’utilité de cette option s’illustre parfaitement si vous souhaitez mettre une offre 10 jours par mois par exemple. Et ainsi limiter la « durée de validité » sur 1 mois.
- Le tarif de votre formule : Le prix paramétré de votre formule hors taxes.
- Les options de disponibilités : vous pouvez limiter la vue de certaines formules afin de les faire correspondre à différents cas d’usage :
- Disponible pour l’administration : Si vous n’activez que cette option, vous serez les seuls capables d’assigner cette formule à un client.
- Disponible pour vos coworkers : Fait ici référence à vos clients déjà onboardés sur Tydeck. Il s’agit de faire apparaître ou non la formule sur la boutique interne à Tydeck dans laquelle vos clients peuvent recharger leurs carnets par exemple.
- Disponible pour les personnes externes : Correspond ici à l’affichage de la formule sur votre site internet via les liens fournis.
NB : Vous trouverez le lien de marketplace ainsi que différentes variantes permettant, par exemple, l’affichage des zones de coworking uniquement juste en dessous de vos formules en cliquant sur le bouton « Liens vers la marketplace ».