Un client ne reçoit pas de mail pour créer son compte

Si un de vos clients éprouve des difficultés à onboarder les membres d'une équipe, notamment avec des mails de création de comptes qui n'arrivent pas, le problème vient peut être de l'onboarding des responsables de l'équipe

Pour qu'un membre d'une équipe puisse se connecter, il est nécessaire que le ou les responsables de l'entreprise aient complété leur processus d'onboarding. Une fois cette étape terminée, l'onboarding des membres peut être activé. Vous avez la possibilité de désigner autant de responsables que souhaité. Ces responsables ont la capacité de modifier la configuration de leur équipe et d'accéder aux factures.